UM POUCO DE CONHECIMENTO SOBRE SEGUROS

Trechos do livro Temas de Seguro de Antônio Penteado Mendonça – São Paulo: Editora Roncarati, 2008.

De acordo com Antônio Penteado Mendonça, em seu livro “Temas de Seguro”, a operação de seguro é uma das mais antigas e mais bem-sucedida forma de proteção social desenvolvida pelo homem. Para se ter uma ideia da idade do conceito por trás desse tipo de contrato, o código de Hamurabi, uma das normatizações legais mais antigas que se tem notícia, já trazia em suas disposições regras de proteção muito semelhantes aos comandos das apólices modernas, variando apenas o objeto a ser protegido dos azares da vida e da natureza. A base conceitual do seguro é conhecida como mutualismo, que é a repartição dos prejuízos de uns poucos por todos os componentes do grupo, minimizando o impacto individual pela transferência do total das perdas para a coletividade. Em outras palavras, o mútuo é um grande fundo, composto pelos prêmios pagos por todos os segurados destinado a indenizar os sinistros previstos nas apólices que afetem os integrantes do grupo. Assim, o negócio de uma seguradora não é correr riscos, mas assumir riscos de seus segurados, com base em análises as mais exatas possíveis para dimensionar o custo de cada garantia oferecida individualmente, levando em conta todo o grupo. Seguro é massa, é a soma de milhares de contribuições representadas pelos prêmios pagos por milhares de pessoas, para terem seus riscos transferidos para uma companhia de seguros, dentro de determinadas condições preestabelecidas e previstas nas apólices. Para a seguradora, o sinistro individual, desde que coberto e com prêmio pago, é indiferente, porque o seu negócio é justamente arcar com essas despesas, pagando as indenizações de seus segurados. A IMPORTÂNCIA DO CORRETOR DE SEGUROS Trechos do livro Temas de Seguro de Antônio Penteado Mendonça – São Paulo: Editora Roncarati, 2008. Com o aumento da complexidade da atividade econômica moderna, as seguradoras passaram a se defrontar com riscos cada vez mais sofisticados e mais difíceis de serem
dimensionados e assumidos de forma simples, quer pelo tamanho do objeto do seguro, quer pelo tamanho dos sinistros possíveis, quer pela frequência de sua ocorrência. Esses riscos passaram a demandar cuidados especiais, situação que gerou nas seguradoras a necessidade de se tornarem empresas altamente especializadas, destinadas a fazer frente a cada tipo de risco, com ramos ou carteiras de seguro que possuem suas próprias complexidades, particularidades, condições gerais, regras legais e contratuais específicas, que, no geral, são estranhas ao grande público. Dentro desse cenário, o corretor de seguros é o intermediador do segurado junto a seguradora. Portanto, cabe a ela cuidar dessa relação, agindo não apenas como vendedor, mas principalmente como consultor do segurado na escolha do melhor plano e produto que se adeque as necessidades de cada caso e cliente. O corretor de seguros é o profissional mais habilitado para assessorar com superioridade a distribuição de seguros, uma vez que para o desenvolvimento de sua profissão é necessário, além da formação, habilitação e aprovação pela Escola Nacional de Seguros – ENS- com carga horária de 723 horas aulas (nos ramos de danos, pessoas, capitalização e previdência complementar aberta), a certificação junto à Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). O corretor de seguros é, sem sombra de dúvida, o profissional com a maior expertise no mercado, com capacidade para oferecer planos de seguros mais elaborados e adequados a necessidade de cada cliente e dar um atendimento mais eficaz ao segurado em relação as especificidades do contrato de seguro não apenas durante a contratação, mas durante toda a vigência do seguro. Clientes assessorados por corretores profissionais conseguem não só apólices que atendem suas necessidades por um preço justo, mas, principalmente, indenizações rápidas, que são o mais importante para compensar o momento difícil que é a ocorrência de qualquer sinistro. É brutal o custo de uma venda malfeita e um cliente insatisfeito. Por isso, seguros só corretor de seguros! Referência bibliográfica: BRASIL. Superintendência de Seguros Privados - SUSEP. Informações ao Público.

Disponível em http://www.susep.gov.br/menu/informacoes-ao-publico/orientacao-ao-consumidor/perguntas-mais-frequentes. Acesso em 09/03/2020.
MENDONÇA, Antônio Penteado. Temas de seguro. São Paulo, Editora Roncarati, 2008.